說真的其實在結婚前小妹我算起來還真是個購物笨蛋>.<
只要看見喜歡的就都會買,但買回家後又很少在使用
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奧客無極限，但店家這樣的做法到底是對還是錯呢？一名在百貨公司手錶專櫃上班的服務員，近日在「靠北奧客」po文，抱怨日前有女客人訂購錶帶，當下店家也告知「商品無法退訂」，不料商品都還沒到貨，女客人就以「手錶壞了」為由要求退訂，不僅跑到專櫃內大吵大鬧，還到總公司的臉書發文客訴，最後這名女客人成功退訂，但公司這樣的處理方式，讓這名服務員看了搖頭道：「會吵得有糖吃，難怪奧客一堆！」
服務員貼文內容指出，日前該名女客人到店裡訂購錶帶，但因為現場沒有現貨，在雙方同意下從國外替她下訂，過程中也有交代「下訂必需款項付清、且無法退訂，還要等待一段很長的時間貨到」女客人當下也表示OK。不料三周後，商品都還沒到貨，女客人就打電話表示「不要了」，還稱自己的手錶壞了要退訂。
服務員原本照規定「該商品訂後無法退訂」拒絕女客人要求，想不到她竟到店內大吵大鬧，還在總公司的臉書專頁留言提出客訴，最後總公司只好出面，就這樣讓女客人退訂，而該名服務員也無奈表示「難怪現在一堆奧客都要在那大吵大鬧！就是因為會吵的有糖吃」。
不少網友看了後紛紛表示，「現在真的是奧客時代」、「貴公司規範就是，預訂不能退、大吵大鬧可以退」、「以後不能退！大吵大鬧就好啦」，也有網友指出現在許多公司都會怕臉書出現負面評價，因此放縱那些不講理的客人，才會讓奧客越來越囂張。
下面附上一則新聞讓大家了解時事
日前Amazon推出社群軟體Spark，能類似Instagram分享照片，也可以發布喜歡商品，然而Prime會員有額外功能，能接收有興趣領域商品資訊，說是社群軟體，恐怕更像行銷軟體，另外回看台灣，也有新行銷方式正漸漸流行。
居家商品Amazon Prime會員首次使用Spark，可以先選擇五項有興趣領域，接著系統就會根據個人喜好，推送相關產品資訊，尤其強調購物體驗，使用者若點擊標記商品，可以直接看到後端資料庫數字，確認庫存還有多少。
單看Spark社交功能，相對其他主流Facebook、Instagram、Snapchat等，似乎仍有不足之處，但Amazon想要拓展電子商務意圖相當明顯，社群與商業界線越來越模糊，台灣就有賣家在Facebook販賣商品，直播拍賣也越來越流行。
台灣正在流行直播銷售，平台業者能確保消費者更安全（圖／公關公司提供）
很多賣家利用Facebook粉絲團銷售商品，甚至開直播與顧客互動，但危險性相當高，詐騙事件常出現社會版面，業者看到趨勢發展，推出FUNOO直播銷售平台，賣家同樣用直播銷售，平台則確保消費者能夠收到貨。
直播影片性質可以類似電視購物，也可以由賣家直接與消費者溝通，雙方互動性更高，平台業者結合物流與金流，當消費者下訂付款，賣家就必須出貨，確認消費者收到商品，平台才會放款，確保消費者購物安全。
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